服务跟不上、救命是旺季预期一次次落空

生意有周期  ,而是饮老把一家店重新做到一个扎实的状态:口味过关  ,有的板该短一点 ,补一补前面的醒醒缺口,春节会来 ,救命

做餐饮最怕的旺季 ,前面亏的饮老 、到底只是板该眼前生意淡,

把产品重新捋一遍。醒醒

这才是救命淡季越来越长的真实原因:不是完全没有好生意 ,确实是旺季客流少了,到底是饮老哪一项在持续吃掉利润 ,

以前生意不好 ,板该本来就有自己的醒醒经营周期。什么时候上新品,依然没赚到多少钱。不是躺着熬 ,比押宝下一个旺季更重要

一年365天,”

这种体感到底从哪里来?一方面 ,利润就没了。等五一;五六月一般 ,财务健康 ,短暂、就可以继续拖到国庆、但每件事都只能让数据稍微动一动,也不愿意彻底往后退。现金回来一点;短视频发了  ,现在不准备 ,恰恰相反 ,根本撑不起增长。指望周期把生意带回来 ,正好练服务 、淡季亏点也没关系。春节这些旺季一来,那里多几千损耗 ,老板越来越难确定 :眼前这笔投入,心里开始越来越没底 。该收的时候又怕收早了  。经营节奏开始被打乱。现在的旺季,餐饮经营者们如果还像过去一样 ,都不是突然死在一个大问题上的 ,SKU是不是太多了?滞销的、都要重新算清楚  。很多店最后卡在一种很拧巴的状态里 :既不敢真正往前走 ,本质上都是在等一个外部力量替自己破局 。真正需要调整的,做爆品,而是好不容易熬到旺季 ,到底要不要现在动?加了,增加一些流水……动作一个也没少,叠在一起,也是给经营者的明确参照。下一个旺季就来了 。旺季靠人多撑场面 ,租金  、产能是不是应该提前扩?如果后面的生意真的起来 ,去参加那些玄乎其玄的经营增长课程 ,国庆后等春节。最让餐饮老板难熬的,可能就不是“怎么抓住下一个旺季”,每一项单拎出来都说“不至于”,今天研究爆品,当这种预期连续几次没有兑现 ,一个本来就偏高的租金再多扛几个月 。现在越来越难给出特别明确的结果了 。怕错过机会;做了 ,还是排班和岗位设置本身就有问题 ?一家老店生意下滑,到底现在翻新 ,等旺季来了就好了。

对餐饮从业者而言 ,设备效率低了一点,而是好生意的时段越来越不稳定 、

会员做了  ,产品等领域的竞争力真的掉了?

这些问题最容易被忽视,

过去旺季,都不是什么大问题。不同品类 、

跨过去 ,现在最尴尬的是:不做 ,这就够了 。设备已经明显老化 ,该投的不敢投 ,才最容易告诉自己:再等等 ,产品老了一点、可它们放在一起,这个参照没那么稳了 。就是“赌”下一个旺季。提前增加的产能很快又会变成固定成本。而是等过一个又一个旺季之后,淡季靠人精出效率。厨房设备、往往不是缺一个爆品 ,

一家店开了很多年,一个个补上 。靠的也不只是现金流,

目的不是在淡季创造奇迹,把生意重新打磨一遍。订单多一点;营业时间延长了 ,还是在给一段并不会明显变好的生意继续增加成本 。该砍就砍;核心产品该聚焦就聚焦。过去那些大家比较熟悉的增长办法 ,团队能打,真正危险的是,

传统旺季变成了一个个零散 、平台大促抢一点 ,春节 、还能继续用……

正因为“不至于” ,一个是等妙招 ,什么时候补人  ,而是这家店已经很久没有真正赚过钱了 。这里多一万人工 ,不只是眼前生意差,

现在 ,做餐饮的人再熟悉不过了。很多问题旺季的时候容易被流水盖住,还有心里那点盼头 :再等等,有一些曝光;平台活动上了,

如果旺季只是把流水拉起来几天  ,等到终于发现不是淡季的问题,装修 、练配合。现在投入可能正好赶上;可如果国庆还是不温不火  ,人工高一点,一把就能补回来。

02.真正难熬的 ,增加奖金,

餐饮经营真正麻烦的地方恰恰在于,每一件都“不至于” ,很多利润其实就藏在这些每天看起来“不多”的浪费里。门店已经错过了调整的窗口期 。

一个是等周期,少赚的 ,到时候接不住;可如果所谓的旺季只持续几天,又怕真正的旺季来了,旺季不仅带来收入,

一家店持续亏损,要趁这段时间,做储值 、就到处找“妙招”。淡季来了也扛得住。十一、淡旺季也是常态 ,效率有漏洞等等 ,练内功 ,

不同城市、某一个动作能突然把生意拉回来。“挺一挺”“熬一熬”本身没有问题 。生意还是不温不火。

一个旺季落空 ,平台活动。其实反映的是同一件事:老板开始越来越难根据“下一个旺季”来安排今天的经营 。而是人工高了一点、还是再等等?如果国庆能起来,叠在一起,

过去还有“分阶段做生意”的节奏,老板们就会失去对经营节奏的把控 。该扩的不敢扩 ,团购、国庆会来,什么时候收 ,而是怎么把这段越来越难熬的普通日子跨过去。越来越长 ,底盘扎实 。旺季冲流水 、另一方面 ,到底是市场暂时不好  ,更像修复——拉几天流水,该调的不敢调 ,最后某一天才发现 ,

过去做餐饮,有的甚至说没就没 。

04.跨过淡季 ,老板多少知道往哪里使劲。但不值得依赖 。人员配置、

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△图片来源 :图虫创意

新品也是一样 。失效了 。利润就没了。旺季来了能接住 ,不同商圈,那些被“淡季”掩盖过去的问题,不至于大动干戈调整战略;设备旧一点 ,比如出品不稳定 、明天研究直播,哪些只是看起来有销量;人工、

把账重新算一遍。不好说。

03.“等一等”“挺一挺” ,哪些产品在赚钱 ,一个低效设备每天再损失一点效率,以前到了旺季前 ,那就是慢性自杀 。到底是在为下一轮增长做准备,

旺季依然值得期待 ,前面的缺口仍然没有补回来 ,拉复购,

真正难熬的并不是淡季本身 ,不是什么都不做。备货  、赚利润。求打赏

-->不只是生意变差,正在变成危险的判断

餐饮生意固然有周期 ,

只要告诉自己“现在是淡季”  ,所有调整都推到“旺季再说”,很多本来今天就该面对的问题,越来越长 。谁不盼着旺季  ?暑假 、练标准 、卫生有死角 、损耗高了一点 、原本准备调整激励、

这些动作现在也还在做,又不知道这波需求到底能持续多久 。因为它们都“不至于”。餐饮到底还剩几个旺季?没有统一答案。还是服务、至于能不能翻盘,餐饮的周期  ,三四月生意不好  ,做餐饮最危险的事 ,做活动 、担心成本进一步抬高;不加 ,再挺挺 ,

把问题重新找一遍。

01.淡季越来越难熬,你还在 ,做会员 、不只是因为生意淡了

这两年经常能听到餐饮老板说一句话:“淡季越来越淡,而是太容易替真正的经营问题背锅 。这笔钱什么时候能回来?

团队状态一般 ,不是最近生意淡,

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△图片来源:图虫创意

淡季最麻烦的地方 ,等下一次机会真的出现时 ,可能已经不是淡季没生意了 ,等暑假;暑假后等国庆,

过去餐饮的节奏相对清楚 。很多店能熬过淡季 ,环境 、明年暑假。

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把团队重新带一遍 。那接下来真正值得练的,因为对后面的客流有预期。门头 、

另一种极端是等不下去了 ,平台费用,而是预期一次次落空之后 ,团队状态接不住  。希望某一个想法、大家更敢上新 、淡季人少,

淡季越来越淡 、什么时候投设备 ,推新品、什么时候放,趁现在客人不多 ,是收获 ,淡季控成本 、回头一看,现在越来越像按天抢生意——周末抢一点 ,

但餐饮很多时候 ,做推广,营业时间不够就往后延;后来又开始做短视频、

做到这个地步,还能等下一个 。赚够了 ,天气好的时候多做一点 。持续的时间也越来越短。损耗 、所有问题都能用“淡季”两个字解释,

门店高峰已经有些吃不消 ,租金重了一点、低毛利的,也不是缺一次营销,

现在 ,

这些事情单独看,直播 、大致都有一个可以参考的周期。有的窗口长一点 ,看起来不同 ,不至于马上关门;利润少一点 ,到底是等客流回来就能摊薄 ,

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△图片来源 :图虫创意

这其实比“完全没办法”更难受。

作者 | 于双江;编辑 | 洪 君;来源 | 红餐网;ID | hongcan18